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利用規約
- 公式原文の施行日
INEE Clinic ウェブサイト利用規約
第1条 目的
本規約は、INEE Clinic（以下「当院」といいます）が運営するウェブサイトおよび関連オンラインサービスの利用について、当院と利用者との権利、義務、責任および利用条件を定めることを目的とします。
第2条 定義
1. 「ウェブサイト」とは、当院、医療従事者、施術、料金および関連コンテンツに関する情報を提供し、会員登録、相談および予約申請等の機能を運営するオンラインサービスをいいます。
2. 「会員」とは、本規約に同意し、当院が対応するソーシャルログインを利用して登録し、サービスを利用する者をいいます。
3. 「サービス」とは、ウェブサイトを通じて提供される情報閲覧、オンライン相談、予約申請および管理、MY INEEの会員機能ならびにその他関連機能をいいます。
第3条 規約の効力および変更
1. 本規約は、ウェブサイトに掲載され、利用者が同意した時点から効力を生じます。
2. 当院は、関係法令またはサービス運営上必要な場合、本規約を変更することがあります。
3. 規約を変更する場合、当院は施行日および変更内容をウェブサイト上で事前に案内します。利用者に不利益となる重要な変更については、原則として施行日の30日前から案内します。
4. 変更後の規約に同意しない会員は、退会を申請することができます。
第4条 会員登録およびソーシャルログイン
1. ウェブサイトの相談および予約サービスは、会員登録後に利用できます。
2. 会員は、Kakao、LINEまたはGoogleのアカウントを利用して登録できます。
3. 14歳未満の方は、ウェブサイトへの会員登録およびオンライン相談・予約サービスを利用できません。
4. 会員は正確な情報を提供し、自身のアカウントおよびログイン手段を安全に管理しなければなりません。
5. ソーシャルログイン提供者の障害、ポリシー変更またはサービス終了により、一部機能が一時的に制限される場合があります。
第5条 サービスの範囲
当院が提供するサービスには、次の機能が含まれる場合があります。
1. 当院、医療従事者、施術および料金情報の提供
2. INEE Insight等の皮膚・毛髪に関するコンテンツの提供
3. オンライン相談および予約申請
4. 予約・相談履歴の管理
5. MY INEEの会員機能
6. その他、当院がウェブサイトを通じて提供する機能
第6条 予約申請および確定
1. ウェブサイトから相談または予約を申請しただけでは、予約は確定しません。
2. 当院が申請内容を確認し、会員に予約確定の案内を送信した時点で予約が確定します。
3. 予約のverwaltung変更およびキャンセルについては、別途掲載される予約キャンセル・返金ポリシーおよび当院が案内する手続に従います。
4. ウェブサイトでは、予約金または施術費用を直接決済する機能を提供していません。別途予約金または費用が必要な場合、当院が決済方法および条件を個別に案内します。
5. 虚偽情報の入力、度重なるキャンセル、または正当な理由のない無断キャンセルがある場合、サービスの利用が制限されることがあります。
第7条 医療情報およびオンライン相談
1. ウェブサイト上の医療・施術情報およびオンライン相談は、一般的な情報と来院前の案内を提供するものです。
2. オンライン相談は、特定の会員に対する最終的な診断、処方または施術適応を確定する医療行為ではありません。
3. 実際の施術方法、範囲、用量、費用および回復計画は、来院後の診察・相談結果により変更される場合があります。
4. 当院は、ウェブサイト上で疾患、服用薬、アレルギー、妊娠・授乳、施術・手術歴、皮膚・頭皮の写真等の健康に関する要配慮個人情報を収集しません。会員はオンライン相談欄にこれらの情報を入力または添付しないでください。
5. 健康情報の確認が必要な場合、当院は来院後、または別途適法な同意手続を通じて確認します。
6. ウェブサイトのオンライン相談は救急医療サービスではありません。緊急時には直ちに119または最寄りの医療機関へ連絡してください。
第8条 海外利用者および外国語案内
1. 外国語による案内および翻訳は、海外利用者の理解を支援する目的で提供されます。
2. 料金は原則として韓国ウォン（KRW）を基準とし、為替差額、カード会社、銀行または送金サービスの手数料が別途発生する場合があります。
3. ビザ、航空便、宿泊および入国要件は、利用者自身が関係機関を通じて確認してください。
4. 外国語訳と韓国語原文の意味に相違がある場合は、大韓民国の法令に従い韓国語原文を基準として解釈します。
第9条 利用者の義務
利用者は、次の行為を行ってはなりません。
1. 虚偽情報を入力し、または他人の情報を使用する行為
2. 他人のアカウントまたは個人情報を無断で利用する行為
3. ウェブサイトの正常な運営を妨害する行為
4. 当院または第三者の著作権、個人情報その他の権利を侵害する行為
5. 違法または公序良俗に反する内容を投稿・送信する行為
6. 関係法令または本規約に違反する行為
第10条 サービスの変更および中断
1. 当院は、システム点検、障害、セキュリティ上の問題、外部サービスの障害、天災その他やむを得ない事情がある場合、サービスの全部または一部を変更し、または一時停止することがあります。
2. 事前案内が可能な場合、当院はウェブサイト等を通じて変更または中断の内容を案内します。
第11条 個人情報の保護
1. 当院は、関係法令およびプライバシーポリシーに従って会員の個人情報を取り扱い、保護します。
2. ウェブサイトを通じて収集された会員・予約・相談情報は当院が直接管理し、業務上必要なアクセス権限を付与された当院担当者のみが閲覧できます。
3. 個人情報の取扱いに関する詳細は、ウェブサイトに掲載されたプライバシーポリシーおよび各サービスの個人情報収集・利用同意書をご確認ください。
第12条 退会および利用制限
1. 会員は、当院が提供する方法により、いつでもウェブサイトの退会を申請できます。
2. ウェブサイトの退会はウェブサイトの会員情報に関する手続であり、実際の診療過程で関係法令に基づいて保存される診療情報とは区別されます。
3. 会員が本規約または関係法令に違反した場合、当院は事前に案内した上でサービス利用を制限し、または会員資格を解除することがあります。ただし、緊急のセキュリティ上の必要がある場合は、先に利用を制限した後に案内することがあります。
第13条 知的財産権
ウェブサイトのデザイン、文章、画像、映像、施術説明その他のコンテンツに関する権利は、当院または正当な権利者に帰属します。利用者は、事前の許可なくこれらを複製、改変、配布し、または営利目的で利用することはできません。
第14条 責任
1. 当院および利用者は、本規約または関係法令への違反により相手方に損害を与えた場合、関係法令に従って責任を負います。
2. 当院は、天災、通信障害、ソーシャルログイン提供者の障害等、当院の責めに帰すことのできない事由によるサービスの中断について責任を負いません。
3. ウェブサイトに表示される医療情報、料金および日程は、実際の診療・相談結果または運営状況により変更される場合があります。
4. 本条は、当院の故意または過失による責任を関係法令に反して制限または免除するものではありません。
第15条 利用者への案内
当院は、ウェブサイト上のお知らせ、会員情報に登録された連絡先、MY INEEその他適切な方法により、サービスに関する内容を案内することがあります。
第16条 準拠法および紛争解決
1. 本規約およびサービスの利用には、大韓民国の法令が適用されます。
2. 当院と利用者との間で紛争が発生した場合、相互協議による解決に努めます。解決しない場合は、関係法令に基づく管轄裁判所で処理します。
INEE Clinic
代表者: Minseung Kim
事業者登録番号: 317-14-00846
電話番号: +82-2-1899-1150
施行日: 2026年8月25日